Términos de servicio

Al navegar por este sitio web o realizar transacciones, se recomienda leer detenidamente estos términos. Continuar utilizando la plataforma implica que comprende y acepta estas condiciones.

Ⅰ. Alcance

• Estas condiciones aplican a todas las interacciones en el sitio, incluyendo navegación, pedidos, pagos, envío de información y contacto con soporte
• Si no está de acuerdo con los términos, se sugiere abstenerse de usar el sitio

Ⅱ. Requisitos y responsabilidades del usuario

• El uso del sitio implica que los usuarios cumplen ciertos requisitos y asumen responsabilidades:
  • Edad mínima: usuarios menores de 14 años requieren autorización de su tutor legal según LOPDGDD
  • Uso correcto: operar dentro del marco legal y proporcionar información veraz y actualizada
  • Seguridad de la cuenta: credenciales deben mantenerse seguras; riesgos asociados son responsabilidad del usuario

Ⅲ. Información de productos

• La información mostrada refleja los datos disponibles en el momento de la consulta
• Descripciones, imágenes y precios pueden variar dentro de lo razonable
• Al realizar un pedido, se confirma la información de stock y precios actual
• Cambios importantes se notifican mediante el sistema o correo electrónico
• La transmisión de datos durante la compra utiliza cifrado TLS

Ⅳ. Datos de menores

• No se recopilan sistemáticamente datos de menores de 14 años
• Si se detecta, se aplican medidas conforme a la normativa vigente

Ⅴ. Uso de cookies

• Se emplean cookies para el funcionamiento del sitio y mejora de la experiencia
• Permiten mantener sesión, gestionar carrito y analizar visitas
• Los visitantes pueden aceptar, rechazar o personalizar su configuración
• El consentimiento se puede modificar o retirar en cualquier momento
• Más información en nuestra Política de cookies

Ⅵ. Pedidos y pagos

• Tras completar el pago, el sistema envía confirmación
• Pagos en euros (€) mediante Visa o Mastercard
• Precios incluyen 21% IVA y otros impuestos según modalidad DDP
• Información completa sobre métodos de pago disponible en la sección de Métodos de pago

Ⅶ. Impuestos y cobertura de entrega

• Los precios incluyen IVA aplicable y costes de entrega DDP
• Cobertura: España peninsular y ciertas regiones especiales (Islas Canarias, Ceuta, Melilla)
• Para más detalles sobre IVA y entregas DDP consulte la sección correspondiente

Ⅷ. Transporte

• Procesamiento de pedidos: generalmente 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago
• Tiempo estimado de entrega: 9-13 días hábiles
• Costes de envío: pedidos ≥€156.58: envío gratuito; pedidos <€156.58: €8.91
• Transportistas: DHL, FedEx, UPS
• Cualquier gasto derivado de errores en la información de envío corre por cuenta del destinatario
• Más información en Política de envío

Ⅸ. Modificación y cancelación de pedidos

• Cambios o cancelaciones posibles antes del envío, generalmente dentro de 72 horas posteriores a la compra
• Para pedidos enviados, aplica la política de devoluciones
• Procesamiento de reembolsos: 1-3 días; tiempo hasta acreditación: 10-15 días
• Más detalles enPolítica de cancelación

Ⅹ. Devoluciones y reembolsos

• Conforme a la Directiva Europea 2011/83/EU
• Solicitudes dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción
• Productos deben mantenerse sin uso y con embalaje original
• Reembolsos o cambios se gestionan según los procedimientos vigentes
• Más información en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅺ. Protección de datos

• Tratamiento de datos conforme a GDPR
• Datos procesados: nombre, dirección, contacto y detalles de pago
• Uso principal: gestión de pedidos y mejora de servicios
• Medidas de seguridad: cifrado TLS, control de acceso y protección del sistema
• Usuarios pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos
• Más información en Política De Privacidad

Ⅻ. Legislación aplicable y resolución de conflictos

• Los términos se rigen por la legislación española y normativa europea
• Se recomienda intentar resolver disputas mediante comunicación directa
• En caso necesario, se pueden iniciar procedimientos legales en España
• El contenido del sitio está protegido por derechos de autor; su uso sin autorización no está permitido
• La responsabilidad, en los límites legales, se limita al importe de los pedidos afectados

ⅩⅢ. Información de contacto

• Dirección: 1656 Ackerly Dr, Forney, TX 75126, US
• Correo electrónico: bonjour@furndexa.com
• Teléfono: +1 (703) 864-1776
• Para devoluciones o consultas sobre pedidos, siga las indicaciones de nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambios
• Tarifas de envío:
  • Pedidos entre €0.01 y €156.58: €8.91
  • Pedidos superiores a €156.58: €0